Usein kysytyt kysymykset
Löydä vastauksia yleisiin kysymyksiin PickUp2:sta
PickUp2 on rahdinvälitysalusta, joka yhdistää lähettäjät, kuljetusliikkeet ja huolitsijat ympäri Euroopan. Julkaise kuormia, ilmoita kalustokapasiteettia, neuvottele kaupoista reaaliaikaisessa chatissa ja hallitse koko logistiikkatoimintaasi yhdeltä työpöydältä.
Napsauta Rekisteröidy, valitse roolisi (lähettäjä, kuljetusliike tai huolitsija), täytä yrityksesi tiedot ja varmenna tilisi. Prosessi kestää alle 5 minuuttia.
Kolme päähroolia:
- Lähettäjä: Julkaise rahtitilauksia ja vastaanota kilpailukykyisiä tarjouksia kuljetusliikkeiltä.
- Kuljetusliike: Ilmoita kalustokapasiteettia, selaa kuormia ja tee tarjouksia rahtitilauksista.
- Huolitsija: Käytä sekä rahtitilauksia että kalustotarjouksia — yhdistä lähettäjät ja kuljetusliikkeet ja ansaitse jokaisesta kaupasta.
Julkaise ja selaa rahtitilauksia, ilmoita kalustotarjouksia, neuvottele kaupoista reaaliaikaisessa chatissa, hallinnoi tiimiäsi roolipohjaisilla oikeuksilla, seuraa yrityksesi arviota ja ansaitse PickUp Coins -kolikoita myönteisistä arvosteluista.
Lähettäjät julkaisevat kuormia, ja kuljetusliikkeet tekevät niistä tarjouksia (tai ilmoittavat kalustokapasiteettia, jonka lähettäjät voivat varata). Molemmat osapuolet neuvottelevat ehdot reaaliaikaisessa chatissa, vahvistavat kaupan ja seuraavat sitä ensikontaktista toimituksen valmistumiseen.
PickUp Coins -kolikot ovat palkkioita, joita ansaitset arvioiden antamisesta (5 kolikkoa per arvostelu) ja myönteisten arvioiden vastaanottamisesta kumppaneilta. Voit käyttää kolikoita rahtitilaustesi ja kalustotarjoustesi nostamiseen paremmin näkyviin.
Kyllä. Kutsu työntekijöitä sähköpostitse ja määritä heille rooleja, kuten ajojärjestelijä, kuljettaja, huolitsija tai päällikkö. Jokaisella roolilla on ehdotettu oikeusmalli, tai voit rakentaa mukautetut käyttöoikeudet.
Neljä mallia:
- Täysi pääsy: Kaikki paitsi yrityksen omistajuusasetukset.
- Operaatiot: Hallinnoi kuormia, kalustotarjouksia ja kauppoja — ihanteellinen ajojärjestelijöille ja huolitsijoille.
- Kuljettaja: Näe vain määrätyt kaupat ja käytä pelkkää chattia.
- Mukautettu: Kytke jokainen oikeus erikseen päälle täydellistä hallintaa varten.
Siirry työpöytäsi Asetuksiin. Omistajat voivat päivittää yritysprofiilia, ladata asiakirjoja, hallita laskutusta ja tarkastella laskuja. Tiimin jäsenet näkevät sen, minkä heidän oikeutensa sallivat.
Jokaisen valmistuneen kaupan jälkeen molemmat osapuolet arvioivat toisensa (1–5 tähteä). Lähettäjät arvioivat kuljetusliikkeitä oikea-aikaisesta suorituksesta, tavaran huolellisesta käsittelystä ja viestinnästä. Kuljetusliikkeet arvioivat lähettäjiä maksuvarmuudesta, lastin paikkansapitävyydestä ja odotusajoista. Kaikki arviot on sidottu todellisiin tapahtumiin.
Kyllä. Yritykset käyvät läpi asiakirjojen varmennuksen ja EU:n ALV-tarkistuksen. Varmennetut yritykset saavat merkin profiiliinsa, mikä rakentaa luottamusta mahdollisiin kumppaneihin.
Voit merkitä ongelmia suoraan arvioosi kaupan jälkeen. Kiireellisissä asioissa käytä työpöydän palautejärjestelmää raportoidaksesi PickUp2-tiimille tai ota meihin yhteyttä tämän sivun kautta.
Käytä työpöytäsi sisäänrakennettua palautejärjestelmää. Valitse Ongelma virheille tai Palaute ehdotuksille. Voit liittää mukaan kuvakaappauksia asian selventämiseksi. Jokainen ilmoitus menee suoraan tiimillemme.
Kolme tapaa: käytä tämän sivun yhteydenottolomaketta, lähetä sähköpostia tukiosoitteeseemme tai lähetä palautetta suoraan työpöydältäsi. Vastaamme yleensä 24 tunnin kuluessa.
Alusta on saatavilla 12 kielellä: englanti, saksa, ranska, espanja, italia, puola, romania, turkki, ukraina, tšekki, bulgaria ja hollanti.